Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal
Platforma PRP - platforma-prp.cloud Versiune: 2.0 · Ultima actualizare: 22 august 2026
Pe scurt
Programul PRP este un proces de reconstrucție personală, iar platforma este locul în care îl parcurgi. Ca să funcționeze, prelucrăm ce ne spui despre tine: date de cont, răspunsurile la chestionare, ce lucrezi la proiecte, conversațiile cu asistentul AI.
Datele tale personale le văd mentorul tău alocat și, pentru situații care cer intervenție, supervizorul. Nu le vede nimeni altcineva din program, și nu le vede angajatorul tău, nici când firma ta a plătit participarea.
Nu vindem date și nu le folosim ca să antrenăm modele de inteligență artificială.
Poți vedea, corecta, descărca sau șterge datele tale oricând, din Setări → Confidențialitate.
Ne găsești la support@cbc.ro.
Datele despre convingerile tale, despre sănătatea psihică și despre viața de cuplu sunt tratate separat, într-un document propriu: Consimțământ pentru prelucrarea datelor sensibile. Le cerem explicit, nu pe ascuns.
1. Cine prelucrează datele tale
| Denumire | COMPETITIVE IN BUSINESS & CONSULTING SRL |
| Denumire comercială | CBC Romania |
| Cod unic de înregistrare | 15323867 (plătitor de TVA: RO15323867) |
| Număr de ordine la Registrul Comerțului | J2006016195408 |
| Sediu social | Str. Theodor D. Speranția nr. 84, Sector 3, București, cod poștal 030937 |
| Reprezentant legal | Petre Nicolae, Director General |
| Responsabil cu protecția datelor | Petre Nicolae · petre.nicolae@cbc.ro |
CBC Romania este operatorul datelor: noi decidem de ce și cum se prelucrează. Nu există o a doua firmă care să decidă în locul nostru.
2. Cui i se aplică această informare
Pe platformă intră două feluri de oameni, cu situații juridice diferite. Tabelul spune care ești și ce te privește.
| Participant în program | Partener la chestionarul de cuplu | |
|---|---|---|
| Cum ai ajuns aici | Contract de program, semnat de tine sau de firma ta | Cod primit personal de la partenerul tău de viață |
| Costă ceva | Da, prin contractul de program | Nu, este gratuit |
| Ce documente accepți | Termeni, Acord de confidențialitate, această informare, consimțământul pentru date sensibile | Termeni, această informare, consimțământul pentru date sensibile. Fără acord de confidențialitate, fiindcă nu primești metodologie |
| Ce zonă a platformei vezi | Programul tău întreg | Doar chestionarul de cuplu și rezultatul lui |
Aceeași informare se aplică și persoanelor cu rol de mentor, supervizor, administrator, manager de conținut sau manager de vânzări, pentru datele lor de cont și de activitate.
3. Ce date prelucrăm
Date de identificare și contact. Nume, adresă de email, număr de telefon, data nașterii, fotografie de profil dacă alegi să pui una. Telefonul și data nașterii sunt obligatorii: primul pentru situațiile care nu suportă amânare, a doua fiindcă platforma se adresează adulților.
Date profesionale. Companie, funcție, industrie, dimensiunea echipei. Le colectăm doar de la participanții în program, la intrare.
Ce produci în program. Răspunsurile la chestionare, proiectele, planurile strategice anuale, notările săptămânale, mesajele către mentor, conversațiile cu asistentul AI.
Copia adusă din aplicația-pilot, dacă alegi să o imporți. În perioada de migrare de la practic.platforma-prp.cloud, fișierul pe care îl încarci se păstrează la noi exact cum l-ai adus, cu un singur rost: dacă importul dă greș, îl reparăm fără să ți-l mai cerem o dată. La ștergerea contului pleacă odată cu restul datelor tale, iar la încheierea migrării se șterg toate copiile păstrate.
Date tehnice de acces. Adresă IP, tipul browserului, momentul fiecărei acțiuni auditabile: autentificări, schimbări de stare, acceptarea documentelor, cereri privind datele tale.
Date de autentificare cu Google, dacă alegi această cale: identificatorul tău Google, adresa de email, numele afișat, fotografia. Cerem strict openid profile email. Nu avem acces la Gmail, Drive sau Calendar și nu putem citi nimic din contul tău Google.
O parte dintre datele de mai sus intră în categoriile speciale prevăzute de articolul 9 din Regulamentul general privind protecția datelor: convingerile tale filozofice și religioase, starea de sănătate psihică, viața intimă a cuplului. Pentru ele cerem un consimțământ explicit, separat, și le explicăm în documentul dedicat.
4. Pe ce temei legal
Temeiul diferă după cum ai ajuns pe platformă. Nu toți utilizatorii au contract cu noi, iar informarea trebuie să spună asta cinstit.
Dacă ești participant cu contract de program: executarea contractului, articolul 6 alineatul (1) litera (b). Fără datele tale, programul nu se poate desfășura.
Dacă ești aici gratuit, fără contract (cazul partenerului la chestionarul de cuplu): consimțământul tău, articolul 6 alineatul (1) litera (a). Îl poți retrage oricând, iar contul se închide la cerere.
Pentru jurnalul de audit și securitatea platformei: interesul nostru legitim de a putea dovedi cine a făcut ce și de a detecta accesul neautorizat, articolul 6 alineatul (1) litera (f), plus obligațiile legale care ne revin, litera (c).
Pentru datele din categoriile speciale: consimțământul tău explicit, articolul 9 alineatul (2) litera (a). Excepția o constituie situațiile de criză, unde temeiul este interesul vital, litera (c). Detaliile, în documentul dedicat.
5. Cine vede datele tale
Înăuntru, în echipa CBC
| Cine | Ce vede |
|---|---|
| Mentorul tău alocat | Parcursul tău, răspunsurile, proiectele, mesajele către el. Nu vede participanții altui mentor |
| Supervizorul | Aceleași date, pentru coordonare metodologică și pentru situațiile escaladate |
| Administratorul | Datele de cont și de acces. Intervine pe cont, nu pe conținutul tău |
| Managerul de conținut | Materialele programului. Nu are acces la datele participanților |
| Managerul de vânzări | Datele comerciale și de contact, nu conținutul parcursului tău |
Fiecare acces la datele tale lasă urmă în jurnalul de audit.
Angajatorul tău nu vede nimic individual, nici când a plătit participarea. Poate primi cel mult date agregate despre grup, din care nu se poate deduce cine ce a răspuns.
În afară, furnizorii care ne ajută să funcționăm
| Furnizor | Pentru ce | Unde | Temeiul transferului |
|---|---|---|---|
| Furnizorul de găzduire (server privat virtual) | Aplicația, baza de date, fișierele încărcate | Uniunea Europeană | Contract de prelucrare, fără transfer în afara UE |
| OpenRouter, Inc. | Intermediază cererile către modelul de inteligență artificială folosit de AI Coach. Modelul folosit implicit este furnizat de Google. Este activată opțiunea de zero retenție: furnizorul nu păstrează conținutul cererilor | Statele Unite | Clauze contractuale standard, articolul 46 |
| Voyage AI, Inc. | Transformă în reprezentări numerice materialele metodologice și, la fiecare întrebare pe care i-o pui asistentului, textul întrebării tale, ca să găsească pasajul potrivit din metodologie; tot el așază pasajele găsite în ordinea potrivirii cu întrebarea. Vede deci întrebările tale către asistent, nu și restul conversației | Statele Unite | Clauze contractuale standard |
| Cloudflare, Inc. | Verifică la autentificare că cererea vine de la un om, nu de la un program automat. Prelucrează adresa IP și tipul browserului | Rețea globală | Clauze contractuale standard |
| Google LLC | Autentificarea cu Google, dacă o alegi. Separat, furnizează modelul de inteligență artificială folosit prin OpenRouter | Statele Unite | Clauze contractuale standard |
| Sentry | Ne anunță când platforma dă eroare, cu contextul tehnic al erorii. Datele personale sunt filtrate automat înainte de trimitere | Statele Unite, cu regiune europeană disponibilă | Clauze contractuale standard |
| Furnizorul de email (SMTP) | Livrarea codurilor de autentificare și a notificărilor | Uniunea Europeană | Contract de prelucrare |
Statisticile de navigare sunt măsurate cu un instrument găzduit pe serverul nostru, care pornește doar dacă îi dai voie din bannerul de cookies. Datele nu pleacă nicăieri.
Nu vindem datele tale și nu le dăm nimănui în scop publicitar. Nu folosim ce scrii tu ca să antrenăm modele de inteligență artificială.
6. Cât păstrăm datele
| Ce | Cât | De ce |
|---|---|---|
| Datele contului | Cât timp contul rămâne activ | Ai nevoie de ele ca să intri |
| Ce ai produs în program | 5 ani de la încheierea programului | Continuitate metodologică și sprijin după absolvire |
| Jurnalul de audit | 1825 de zile, adică 5 ani | Trebuie să putem dovedi cine a accesat ce |
| Datele de autentificare cu Google | Se șterg la închiderea contului | Nu mai au obiect |
| Copia adusă din aplicația-pilot | Pe durata migrării din pilot; la ștergerea contului pleacă imediat | Repararea unui import eșuat fără să-ți cerem fișierul din nou |
Un cont neatins timp de 18 luni poate fi trecut în arhivă; îl reactivăm la cerere.
7. Cum îți protejăm datele
Enumerăm doar ce facem efectiv.
- Toată comunicarea cu platforma este criptată în transport.
- Nu stocăm parole. Intrarea se face cu un cod trimis pe email sau prin contul tău Google, deci nu există parolă care să poată fi furată de la noi.
- Secretele pentru autentificarea în doi pași și codurile IBAN ale companiilor sunt criptate în baza de date.
- Autentificarea în doi pași (cod generat de aplicația ta de autentificare) este disponibilă pentru orice cont, iar platforma o poate impune rolurilor cu acces extins.
- Fiecare acțiune asupra datelor tale este înregistrată în jurnalul de audit, într-o formă care face modificarea ulterioară detectabilă.
- Sesiunea ta expiră după 12 ore.
Ce nu facem, ca să nu rămâi cu impresia greșită: conținutul pe care îl scrii, inclusiv conversațiile cu asistentul AI, este protejat prin controlul accesului și prin criptarea în transport, dar nu este criptat separat, la nivel de câmp, în baza de date.
8. Drepturile tale
Toate se exercită din Setări → Confidențialitate (/setari/confidentialitate) sau scriind la support@cbc.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.
Să știi ce date avem despre tine (articolul 15). Vezi totul în platformă, iar la cerere primești o arhivă cu toate datele tale.
Să le corectezi (articolul 16). Direct din profil.
Să le iei cu tine (articolul 20). Export în format structurat, citibil de alt sistem.
Să le ștergem (articolul 17). Aici îți spunem exact ce se întâmplă, fiindcă nu este ceea ce se presupune de obicei:
Platforma anonimizează, nu șterge fizic. Numele și adresa de email dispar. Tot ce ai scris în cuvintele tale - răspunsuri libere, notări, mesaje, comentarii - se înlocuiește cu marcajul
[redactat la cerere utilizator]. Ce rămâne sunt răspunsurile structurate, adică bifele și scorurile, desprinse de identitatea ta: o cifră care nu mai duce la nimeni.De ce nu ștergem rândul cu totul: proiectele, discuțiile și jurnalul de audit se leagă între ele, iar o ștergere fizică ar rupe și istoricul altor participanți, care are propriul temei de păstrare. Anonimizarea îndepărtează persoana și lasă structura.
Dacă vrei ștergerea fizică totală, cere-o explicit la support@cbc.ro. O analizăm de la caz la caz și îți spunem ce se poate și ce nu, cu motivul.
Să te opui unei prelucrări întemeiate pe interesul nostru legitim (articolul 21) și să ceri restricționarea ei (articolul 18).
Să îți retragi consimțământul oricând, unde el este temeiul. Retragerea nu afectează ce s-a prelucrat legal până atunci.
9. Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru
Scrie-ne întâi nouă, la support@cbc.ro. Dacă tot nu se rezolvă, ai dreptul să te adresezi autorității de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336 anspdcp@dataprotection.ro · www.dataprotection.ro
Te poți adresa și instanței de judecată.
10. Când schimbăm această informare
Orice schimbare care contează pentru tine se anunță pe email și în platformă. Dacă schimbarea privește un lucru pentru care ne-ai dat consimțământul, ți-l cerem din nou. Versiunile anterioare rămân în jurnal.